Emprendedores, Stanford e Itunes

Hace unos días Andrés Torrrubia -genética de emprendeduría pura- me comentaba que solía escuchar en su coche todas la mañanas una "cuña" de itunes de las 160 que por ahora tiene en apple store la Universidad de Stanford gratis a disposición de todos. Yo que llevo más de cincuenta años intentando que se me contagie el espiritu y la ciencia del emprendedurismo entré inmediatamente en Entrepreneurial Thought Leaders
de Stanford eCorner algo que recomiendo a todos los que estén interesados.

Algunas reflexiones muy obvias:

• La Universidad Stanford es lo que es no sólo lo que es por sus endowment (bastante más bajo que el de Harvard sino por cosas como estas. Y que tendrían continuidad en mil temas que van desde los (MOOC Massive Open Online Course) hasta encargarles a dos modestos alumnos como Larry Page y Sergey Brin un algoritmo de clasificación de recursos bibliotecarios.
• No hace falta crear complicados repositarios, bases de datos, etc. en la universidades. Itunes el mismo sitio dónde los alumnos se descargan la música es un sitio válido para que los alumnos se descarguen audios de sus clases y de más de 160 temas realmente sugerentes para aprender y contagiarse del oficio de emprender.

Los móviles como banco ambulante

El dinero ha cambiado muchas veces de formato, metal, papel, plástico... y el móvil parece un candidato a convertirse en el centro de nuestras vidas.... incluido el dinero. Cabe pensar cómo afectará esto al status quo bancario actual...

En esta línea de aproximación entre el móvil y los pagos me llama la atención el nuevo servicio anunciado por la compañía Square que permite a cualquier persona aceptar tarjetas de crédito en cualquier lugar. Un dispositivo fácil de utilizar, sin lector de tarjeta de crédito que se conecta a un teléfono o iPad. La citada compañía se lo pone fácil a sus clientes: sólo inscribirse y no se necesita ningún equipo adicional, contratos complicados, cuotas mensuales etc.

Alguien pensará que se trata de un dispositivo útil para la venta ambulante y poco más... Aunque lo importante es que cada vez vamos asociando más a nuestro smartphone como un instrumento asociado al dinero.

El Internet de las cosas le puede dar una ventaja decisiva al móvil como sistema de pago. ¿Se imaginan la capacidad de interacción de un código de barras de teléfono móvil (QR) con el precio.... ? Se podría fijar un precio para cada cliente individualizadamente.

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¿El fracaso de nuestras universidades?

Me ha impactado el título del artículo Our Universities: Why Are They Failing?. Si se habla de fracaso universitario en un país como los Estados Unidos, tantas veces puesto de modelo, algo realmente preocupante está ocurriendo con nuestras universidades.

He compartido con algunos colegas el citado artículo y me han enviado sus reflexiones. Alguno de ellos me comenta que, sencillamente, se está expresando un estado de ánimo sobre la universidad norteamericana que va tomando forma en la opinión pública. Basta recordar las recientes propuestas de algunos directivos de empresas tecnológicas advirtiendo de los riesgos de una "burbuja educacional" (ver artículo Wharton ¿es una buena inversión ir a la universidad?) y recomendando una vía emprendedora al margen de las universidades.

La crisis, las empresas y las universidades

Llevo muchos años defendiendo que las universidades deben ser protagonistas en la sociedad del conocimiento y la necesidad de asumir ese papel activamente con capacidad de liderazgo y un sentido del compromiso social creíble, con resultados cuantitativamente relevantes. No hacerlo puede conllevar altos costes para nuestras empresas y nuestra sociedad en general, aparte de un lógico descrédito de nuestras instituciones académicas.

Si en Estados Unidos se habla de fracaso, un país donde su sistema universitario tiene referentes de éxito espectaculares en todo el mundo, donde sus universidades lideran los rankings internacionales, impulsan con éxito star-ups, empresas tecnológicas, buenas prácticas de transferencia de tecnología, ecosistemas de innovación... quizá deban saltar las alarmas y reflexionar críticamente sobre nuetros modelos, sus limitaciones y resultados.

Debemos tomar en consideración que el conformismo nos puede jugar una mala pasada. Todo parece señalar que el grado de exigencia social se han incrementado considerablemente y que a las universidades no les basta con seguir ritmos históricos de innovación, cambio o mejoras tendenciales históricas en su actividad docente e investigadora. Debemos salir de nuestras torres de marfil.

La actual mezcla de crisis económica y muestrario de debilidadades e incoherencias políticas y sociales adjuntas parece remover percepciones y cimientos antes incuestionables. Nuestra sociedad digital es más consciente y más exigente. La web social le permite tomar conciencia y compartir experiencias y soluciones. Las universidades deben prestar la mayor atención a la sociedad digital, algo repetido desde mil foros, pero a lo que parecen insensibilizadas las universidades que quizá guardan formas pero no llegan al fondo que el asunto exige.

Las universidades españolas y cinco millones de parados

Dadas estas circunstancias cabe suponer pues que la "presión social" hacia la universidad será, más tarde o temprano, mucho mayor en un país como España con cinco millones de parados y unas expectativas de mayor desempleo en un futuro próximo. Es lógico de la sociedad exija una definición actualizada del rol de la institución universitaria, así como la eficiencia de sus "respuestas" a la situación del mercado de trabajo. En esa redefinición universitaria entran a mi juicio algunas cuestiones inaplazables. Pero el problema será quién, cómo y cuándo se llevará esta redefinición. Y, más concretamente, si se respetará la autonomía universitaria en este proceso.

Hay preocupantes indicios de una separación cada vez más peligrosa con nuestro entorno social. Siempre ha existido una distancia importante entre la cultura universitaria y la empresarial, pese a la buena voluntad puesta por ambas partes; pero cada vez es más evidente que exite una brecha digital entre una sociedad cada vez más 2.0 y una universidad anclada en buena parte en el 1.0 y sin capacidad para "reiniciarse".

En estos últimos años y coincidiendo con las duras exigencias de la crisis se ha ampliado la brecha entre la universidad y la empresa a la que he aludido. Las culturas en muchos casos son antagónicas y las medidas para remediarlas insufientes e ineficaces. Cierto que las Escuelas de Negocios o algunas universidades privadas han hecho esfuerzos en algunos casos muy relevantes (muy meritorio lo de la EOI en la vertiente digital, por cierto). Pero una buena parte de la universidad pública española no ha reaccionado en suficiente medida a través de los instrumentos puestos a su alcance: OTRIS, fundaciones empresa, empresas de base tecnológica, emprendeduría, parques científicos, etc. etc. Es difícil saber si el problema está en los instrumentos y su regulación o en las propias instituciones. Pero quizá ya no es el tema en estos momentos.

Las políticas universitarias de los próximos meses

Los ajustes de los mercados imponen fuertes correcciones del gasto. Ahora se comprende mejor el sencillo concepto de "coste de oportunidad" porque la realidad impone sus reglas y el gasto se disputa entre sanidad, pago de medicinas, o alternativamente titulaciones sin demanda, alumnos perennes, o investigación irrelevante.

Así las cosas cabría preguntarse qué modelo seguirá España en un marco donde las fuentes internacionales de inspiración no son nada tranquilizadoras.

Me recuerda Juanvi Sánchez el caso alemán en el que hace ya unos años, detectando cosas parecidas, se decidió dejar morir vegetativamente a las universidades ordinarias y crear cinco grandes federales. En este entorno no sería de extrañar que algunas universidades pasen a ser "colleges" o figuras similares. Estas inquietudes están ya plasmadas de forma implícita en los modelos de los campus de excelencia. Las universidades públicas deben ser competitivas socialmente, aportar valor a través de la formación y la transferencia de la tecnología a nuestro sistema productivo.

Sin embargo, olvidamos que las universidades públicas o privadas a las que no se les puede incluir en el "saco"del fracaso (Stanford, MIT, Harvard, Yale, Princeton, Columbia, Chicago, UC Berkeley, Oxford, Cambridge, Penn, etc.) cuentan en su mayoría con unos quince mil alumnos de media (la mitad de postgrado), lejanas de los macroagregados que se construyen o se han construido en países vecinos como Alemania, Francia, o previsiblemente en España que en algunos casos pueden multiplicar por cinco o seis esa cifra.

Y es que la agregación no mejora la calidad, permitiría tan sólo aparecer o ser visible en el ranking a través de la suma, pero sin ningún cambio cualitativo que nos haga acreedor de ello. Por tanto, quizás no estamos atacando las raíces del problema. De entrada, debería preocuparnos que en la pugna electoral actual, el debate universitario brille por su ausencia y eso que cinco millones de parados piden respuestas.

Andrés Pedreño Muñoz

Steve Jobs, empresario del siglo XXI

Hay pocos precedentes de una muerte que haya conmocionado al mundo entero de la forma que lo ha hecho Steve Jobs. En Estados Unidos su impacto ha llevado a rememorar el eco social de la muerte del Presidente John F. Kennedy y la noticia ha sobrepasado todas las expectativas mediáticas.

Estamos ante un nuevo perfil de empresario. Me gustó el simil del diario El País señalando muy acertadamente que Jobs era la otra cara de ese capitalismo que se debate entre la nueva y la vieja economía, brecha a la que hago mención frecuentemente en muchos artículos.

Jobs es lo contrario de Lehman Brothers, Goldman Sachs y todas esas firmas que dominaban o siguen dominando el arte de hacer fortunas de la nada, sin generar algo tangible que lo justifique. Quizá por esa razón, mientras los directivos de esas empresas han debido contratar seguridad para protegerse de las iras de la población indignada, Jobs muere como un héroe popular.

He dejado pasar una semanas para sentir un cierto distanciamiento emotivo y compartir esta breve reflexión. No sé si Jobs es ya más que un mito y por tanto quizá algo ya difícil de digerir. Aun a riesgo de entrar en temas muy trillados, he aquí algunas cosas que personalmente me llaman la atención de Steve Jobs poderando su papel emprendedor y empresario:

1. Capacidad para aprender de los fracasos. Lo que más me gusta de su biografía es que aprendió de un gran fracaso. En Internet los emprendedores persistentes aprenden de los fracasos y suelen sacarles un aprovechamiento extraordinario.
2. El arte de perfeccionar. Hay una picología del perfeccionista que si se integra con el realismo de la empresa es revolucionaria y Jobs alcanzó esa perfección.
3. Capacidad para visionar el consumo potencial de un producto y las preferencias anticipadas del cliente. Obsesión por agradar al usuario - cliente. Algunos han hablado de Jobs estos días como el gran reinventor. Reinventar para el usuario es un arte y capacidad poco comunes y una capacidad empresarial muy productiva.
4. Capacidad para comunicar carismáticamente. Entre sus logros está inventar una forma de comunicación 2.0. Su presentaciones se han erigido como la forma más efectiva de hacer publicidad que jamás se haya conocido en la historia de la empresa.
5. Motivar a sus equipos con retos imposibles. Estos días se cuentan algunas anécdotas que lo dicen todo sobre el personaje.
6. Capacidad para construir una gran marca global. Hoy un marco dominado por las empresas globales, hay que dominar un lenguaje universal. Jobs creó todo un estilo.

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El plan B de los economistas ingleses y España

Con el título We economists have a Plan B that will work, Mr Osborne (Los economistas tienen un plan B que va a funcionar, Sr. Osborne), un destacado y numeroso grupo de economistas británicos denuncian el fracaso de la política gubernamental del Reino Unido según recoge esta mañana The Guardian.

Los datos más recientes sobre la economía británica aportados por instituciones nacionales e internacionales (OCDE, FMI...) ponen de relieve que el Plan A del Ministro de Economía Mr. Orborne no funciona. Sin llegar a las escandalosas cifras españolas, el total de desempleados del Reino Unido se encuentra ahora en su nivel más alto desde hace más de 17 años, mientras que el crecimiento económico prácticamente se ha estancado.

A diferencia de lo que ocurre en España, donde la universidad española está bastante ausente de estos debates, los economistas británicos instan al gobierno a "adoptar medidas de emergencia con sentido común para un Plan B que rápidamente pueda salvar puestos de trabajo y crear otros nuevos".

La clave de la aportación de este plan B es que no hay ajuste severo que funcione en las actuales circunstancias sin estimular al mismo tiempo la demanda agregada.

Los economistas británicos ponen el acento en las políticas activas a nivel sectorial: políticas medioambientales, energía renovable, etc. capaces de generar nuevos empleos o un espacio para crear nuevas industrias y empresas innovadoras

Señalan que "no hacer nada no es una opción. Por ello, instan al gobierno a crear un presupuesto de emergencia que respalde un plan B para el empleo, la equidad y la sostenibilidad para movilizar rápidamente la economía hacia el crecimiento.

¿La mejor política industrial es la que no existe?

Es curioso que detrás de esta propuesta se esconde una "máxima" que ha hecho fortuna en el ambiente neoconservador y liberal de las últimas décadas en todo el mundo.

En España esta frase la pronunció Carlos Solchaga en los años ochenta. Ciertamente en aquellos años una política industrial que se reducía a subvenciones y regulaciones proteccionistas a empresas públicas de la época franquista no era recomendable. Y mucho del dispendio regional en fastuosos eventos y proyectos tampoco, incluida el síndrome de infraestructuras infrautilizadas de este país.

Sin embargo, la no política industrial española o la falta de eficiencia de la misma está teniendo altos costes, especialmente para países como España, donde llevamos un ajuste con 5 millones de parados y el país cada vez se hunde más, lejos de tocar fondo. ¿Políticas activas? Ahí va una lista:

• Desarrollo de la economía digital: conectividad, incentivos a la financiación privada, conversión de espacios inutilizados de gran valor en ecosistemas de innovación...
• Nuevas energías eficientes y sostenibles y ahorro energético.
• Política de vivienda: reconversión de la oferta (domótica, espacios verdes, ahorro energético, sistemas de alquiler innovadores) e incentivos a la demanda, nuevos mecanismos de comercialización online...
• Reconversión de las universidades en unidades eficientes de transferencia de tecnología, impulsoras de empresas de base tecnológica, start-up, desarrollo de sectores emergentes, apoyo sólido para el posicionamiento de empresass en exportaciones de media y alta tecnología.
• Reconversión de la imagen turística exterior de España en cuadrilátero: gastronomía, deporte, salud y medio ambiente.
• Eficiencia de la Administraciones Públicas hacia las empresas: creación, desregulación de burocracias absurdas, incentivos a las buenas prácticas, legislación fiscal inteligente.

En España hay especialistas excelentes y talento para llevar a cabo estas políticas. El peligro es cuando el gobernante o partido de turno recurre a personas que no tienen ni la preparación o la visión para llevarlas a cabo y únicamente atienden a sus compromisos estrictamente políticos. Y claro, la final acabamos volviendo, tras mucho gasto infructuoso a aquello de que la "mejor política es la que no existe".

Mark Zuckerberg y La Red Social (película)

La Red Social (The social network, David Fincher, 2010) más que una película, pese a sus varios oscar, parece un aburrido documental en el que aguantas hasta el final esperando ver las claves del éxito de Facebook. No sé si la película o libro (Multimillonarios por accidente: La fundación de Facebook, una historia de sexo, dinero, genio y traición de Ben Mezrich, 2009) es un reflejo real de la historia, nacimiento y desarrollo de Facebook, pero algunos de los temas planteados tienen interés por si mismos.

Aunque con un considerable retraso y tras verla nuevamente con mis hijos, estas son mis notas sobre La Red Social y Mark Zuckerberg:


1. Un proyecto personal. Es curioso que la impronta del autor de Facebook todavía hoy arrastra en su red social muchos de los elementos que se definen en la pelicula como su entorno: privacidad, tipo de relaciones sociales, modelo de financiación (publicidad, versus inversión), etc.... Incluso contradicciones personales. Hay una idea de liderazgo empresarial confusa pero interesante. Cierto que la personalidad de Mark Zuckerberg no queda muy bien parada en la película (uso de datos privados, plagio de la idea -Tyler y Cameron Winklevoss, y Divya Narendra-, engaño o manipulación a sus socios fundadores -Eduardo Saverin-...); pero una novela o película también podría haber sido enfocada desde las dificultades que en la practica tiene desarrollar un proyecto o idea de éxito en entornos competitivos como los que se describen. Tendría mucho menos morbo de cara la gran público, pero sería de interés para emprendedores.

2. Modelo de negocio versus éxito de un proyecto web. Este es uno de los temas sobre los que vengo insistiendo mucho. Unos 700 millones de usuarios no aseguran la rentabilidad o viabilidad de un negocio. Facebook no ha tenido prisa por encontrar un modelo de negocio y la idea de dejar un margen para que la idea o proyecto evolucionara por sí misma parece inteligente. También parece correcto que el capital inversor (en el caso que nos ocupa empresas como Microsoft) no imponga a través de mayorías accionariales el control de la empresa. Pero a largo plazo las empresas para subsistir deben generar beneficios, y la propia película recoge las controvertidas actitudes de jóvenes emprendedores ante estos temas, carentes de una mentalidad empresarial que puede llevar al traste muchas buenas ideas. Ver Sobre los ingresos publicitarios de Facebook.

3. Massachusetts versus California. Pese al actractivo de la costa este y muy particularmente Boston (Harvard, MIT...), las TIC tienen su ecosistema de innovación en el Silicon Valley. Palo Alto y Stanford ganan la batalla a una historia, nacida en Harvard, pero que choca con elementos culturales de una universidad de excelencia, pero tradicional. Es curioso al respecto los problemas que plantea una iniciativa y una forma de pensar como la de Mark Zuckerberg que continuamente chirría con la tradición harvadriana (salvando la actitud en la cinta del Presidente de Harvard, Larry Summers). Es algo importante de lo que debemos tomar nota cuando pensamos en las condiciones que rigen en nuestros propios espacios universitarios.

Como el personaje y la historia real da mucho de sí, me temo que no será esta la única y última película sobre Facebook y/o Mark Zuckerberg. Dejo el trailer de la película para recordar. No hay que descartar segunda parte, aunque es difícil predecir si el género será comedia romántica, drama o ciencia ficción.

Temas relacionados con Facebook, Mark Zuckerberg y la Red social:

• Ingresos Facebook versus Google
• Problemas de privacidad en Facebook ver también Polémica con fotos borradas en Facebook
• Sitios web más visitados por móvil y Facebook para móviles
• Uso de facebook en jóvenes
• Google plus versus Facebook

Irlanda versus España

Irlanda tiene futuro y en España ya vamos para 5 millones de parados... Hace poco estuve invitado por Google en Irlanda y no pude evitar pensar en España.

Irlanda, profunda crisis financiera e inmobiliaria, pero...

Al inicio de la crisis financiera de la pasada década la banca irlandesa fue una de las grandes afectadas por activos tóxicos. También pagaron caro su condición de "nuevos ricos" bajo la penalización de un revés inmobiliario que todavía hoy no ha concluido.

Sin embargo, una parte de milagro irlandés todavía esta vivo. En Dublin, junto al venerado Trinity College emerge una ciudad moderna, repleta de geeks. En la sede de Google, en la que estuve recientemente trabajan unas dos mil personas. Es la sede central de Europa. Su presencia en la ciudad crea una impronta moderna, un estilo de trabajo, de vida. No es el Silicon Valley, pero el paisaje y ambiente empresarial de la ciudad marca una diferencia importante con otras ciudades europeas.

Google no representa un ghetto elitista. La masa critica de capital humano ligado a las TIC tiene continuidad en otras muchas empresas hoy referentes en internet: Facebook, Linkedin, dentro de poco también Twitter. Esto se percibe paseando por las calles, o en los bares de algunas zonas. No hay excesivas corbatas, ni trajes al estilo de los centros financieros de Wall Street o Londres. Si hay, un gran numero de zapatillas deportivas, vaqueros, camisas informales, a lo sumo algunas chaquetas. Es una ciudad geek, donde los jóvenes trabajadores de Google o Facebook crean un estilo de trabajo, creatividad y mentalidad innovadora estraordinariamente seductora. Los jóvenes en esta ciudad creen que la utopia es posible. Algo muy lejano a lo que recogen las pancartas del 15-M. Multitud de empresas de servicios especializados se desarrollan en este entorno tecnológico y creativo.

La apuesta por las TIC en Irlanda y su modelo de futuro

La ciudad y el país se contagia. Mientras que las revistas o diarios de información económica en España acaparan portadas sobre el paro, la CAM, o si España aguantara la presión de los mercados, en Irlanda informan sobre la toma del timón en Google por Larry Page, o la compra de Motorolla.... Es fácil conectarse a Internet desde cualquier lugar. El aeropuerto de Dublin es menos aparente que el de Alicante, por ejemplo, y todavía no llegan trenes de alta velocidad en su estación ferroviaria. Sin embargo, las conexiones wifi en los hoteles o en el aeropuerto se producen sin dificultad o coste alguno.

En Irlanda, se ha dado prioridad a otro tipo de comunicaciones mas importantes. En suma se marca una diferencia enorme con respecto a España donde ha habido culto al ladrillo y una nula apuesta de políticas activas por las TIC.

En muchas ocasiones he resaltado las conexiones entre Internet y los vuelos baratos. La paradigmática Ryanair es el resultado. Pocas compañías aéreas hacen un uso tan inteligente y revolucionario del TIC, con un creciente dominio del espacio aéreo y conectando casi toda Europa con Irlanda a base de vuelos baratos (*). Miles de irlandeses se benefician de ello viajando a Málaga, Alicante, Mallorca, Canarias, con vuelos repletos de turistas irlandeses hacia muchos puntos de España. Y los pocos españoles que viajamos con ellos vamos o volvemos de Google u otros santuarios, con una sana envidia.

Ambos países, España e Irlanda, han padecido una crisis inmobiliaria y financiera. Pero en Dublin, hay esperanza, se esperan pronto, de forma inminete, algunos brotes verdes... En España nunca supimos apostar estratégicamente por las TIC, eso que precisamente ahora marca la diferencia.

(*) Un sistema objeto de estudio en una futura tersis doctoral del profesor Luis Moreno.

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• Las nuevas tecnologías como motor de crecimiento económico, el ejemplo de Irlanda

Eficiencia del sector público en España

Cito el siguiente párrafo de J. L. García Delgado en el blog de Alde:

"...cuando el gobierno balear anuncia el propósito de suprimir 92 empresas públicas, lo que de verdad impresiona es que existan 192 en esa Comunidad (¡2.388 suman los organismos dependientes de las administraciones autonómicas!); cuando el Gobierno de Esperanza Aguirre ajusta el número de liberados sindicales en la administración de la comunidad madrileña, suprimiendo 1.930, lo que impresiona ciertamente es la cifra de la que se parte: 3.500; cuando en Extremadura se reduce en un 50 por ciento el número de altos cargos, lo que sobrecoge es que haya 500 de tal categoría, y sobran los ejemplos."

Y me viene a la mente:

1. La competitividad de las empresas privadas españolas y su capacidad para
   producir y generar empleos depende de sus precios. Estos dependen de sus costes, impuestos incluidos.. A mayores impuestos (con servicios ineficientes), mayores precios, menor competitividad.
2. Las empresas españolas compiten globalmente. Se enfrentan a empresas homólogas estadounidenses con una tecnología muy superior o a chinas con costes / precios muy inferiores. Estados con servicios más eficientes o menores impuestos, dan ventajas muy sustanciales a sus respectivas empresas nacionales.
3. Un estado eficiente da buenos servicios al menor coste. Un educación / formación de la mayor calidad, unas prestaciones de salud, cobertura social, servicios regulatorios para la empresas...
4. Un estado ineficiente grava con impuestos y por tanto con mayores costes para los ciudadanos y las empresas, sin fomentar la competitividad de la empresas y la generación de empleo.
5. Un elevados impuestos y una ineficiencia pública no sólo repercuten en las empresas nacionales sino en aquellas empresas /capitales extranjeros que buscan sitios atractivos para ubicar sus sedes. Irlanda en menos atractiva que España como ubicación. Pero sus incentivos con bajos impuestos, una educación buena, vuelos baratos, etc.. la convierten en un referente mundial para la atracción de empresas de nuevas tecnologías. Google, Facebook, Linkedin, ahora, Twitter, Zara...

La ineficiencia del sector público español no sólo abarca lo citado

por el prof. García Delgado. En los últimos años, al hilo de un boom especulativo inmobiliario y con créditos de bajo coste, se han financiado obras públicas faraónicas sin cuantificar su rentabilidad real: aeropuertos sin aviones, autopistas sin apenas tráfico, parques de ocio en la ruina, amén de un número ingente de empresas públicas, televisiones regionales, etc. que no revierten en beneficios reales a las empresas o a los ciudadanos.

En la era del ladrillo, hemos vivido en los últimos 16 años: una Administración derrochadora, poco eficiente en la administración de los recursos cuando estos eran abundantes; escasamente incentivadora de empresas, emprendedurismo, start-up; una regulación laboral ineficiente, unos servicios de formación y educación por debajo de la media europea; un I+D raquítico en términos relativos...

Todo esto se puede sintetizar una cifra a la que al parecer estamos condenados sin remedio: 5 millones de parados.

Cómo sobrevivir a tanta innovación

Hoy es muy común ver a un joven totalmente concienciado con la innovación, pero también sobrepasado por la cantidad de información que debe asimilar y las propuestas sobre las que debe decidir. Necesitamos administrar muy bien nuestra capacidad de innovación y admitir que el trabajo colectivo y colaborativo se impone como necesidad apremiante. Pocas empresas podrán subsistir sin éstos nuevos métodos.

¿Cómo sobrevivir a tanta innovación?

Un joven empresario emprendedor que tiene un proyecto web entre manos abre su ordenador por la mañana. . Solo la información y nuevos servicios que le plantea Google cada día le exige un esfuerzo extraordinario. Novedades sobre las Apps, Analytics, adwords, adsense, Google maps, friends reunited, adserver, webmasters, etc. servicios gratuitos o de pago muy valiosos sobre los que tendrá que tomar decisiones.

Haciendo sus obligaciones sigue la pista a una treintena de analistas y gurús del Silicon Valley y otras partes del mundo. A diario le bombardean sobre nuevas herramientas, sitios innovadores, eventos, rumores, predicciones... Su Twitter, su Facebook, su linkedin, echan humo... Le plantean sin cesar, y a veces con un tono apocalíptico, propuestas relacionadas con mil temas: buenas practicas de la competencia, html5, ruby on rails, seos, web semántica, aplicaciones para móviles, Facebook, twitter, el futuro es la iPad, los smart phones, la nube.. Y luego viene lo peor, todo aquello que le suena a chino y que los descubridores de turno enardecen con terminología, apremios y predicciones inquietantes.... Dan ganas de decir aquello de ¡Para el mundo que me bajo!.

Ya no hay espacio para un empresario rabiosamente individualista e innovador. Tanta innovación importante le ahoga. No puede ni asimilar ni tomar decisiones acertadas de forma eficiente.

Cómo no perderse entre tanta innovación

Difícil tarea para una pequeña empresa o incluso de cualquier tamaño. En mi opinión no hay otra solución que el trabajo colaborativo, reintentar una división del trabajo sin perder una perspectiva global.

Y la pequeña empresa innovadora no tiene otra opción frente a las grandes que integrarse en redes profesionales donde la confianza y la complementariedad, incluso las sinergías le compensen de su desventajas frente a la masa critica y disponibilidades de talento de las más grandes.

Son las nuevas reglas del juego. Innovar, colaborar, compartir o morir... Y aviso a navegantes: lo que ocurre hoy en las TIC es un preludio de lo que ocurrirá mañana en todos los sectores...

La cultura del trabajo en España

Antes del crack financiero e inmobiliario, cuando a mediados de la pasada década el Vicepresidente del Gobierno Pedro Solbes iba al Congreso, en sus discursos se percibia una única obsesión: los problemas de competitividad de la economía española. No es un tema de ahora.

Hace unos días me lo recordaba Eloisa Norman, profesora de Economía Española de la UA. "Sin duda uno de los datos que más preocupaban lo largo de la pasada fase expansiva era el acelerado deterioro de las cuentas externas. Una tesis ganó adeptos, ¿su origen? la creciente debilidad de la competitividad de la economía española..."

Nuestras empresas exportadoras y la competitividad

Tras los intentos de hacer ajustes laborales y otras medidas cabe preguntarse si aquella obsesión de Solbes, por fin, en el marco de la severa crisis actual y entre los tambores de la buena marcha exportadora de la economía española presenta un punto de inflexión en su correción.

Pero no es el caso, por desgracia, "nuestra competitividad - precio sigue en tan mal o en peor estado que en aquella época pese a que nuestras exportaciones se fortalecen manteniéndose a cuotas exportadoras a nivel mundial por encima de Alemania, no sólo en servicios (que han mejorado), sino incluso en bienes".

La razón de que nuestras exportaciones crezcan a un buen ritmo y gocen de tan buena salud es porque nuestra empresas exportadoras consituyen más bien un caso aparte. Tal como señala E. Norman: "al hablar de empresas exportadoras en España debemos referirnos a características que no corresponden con la media: son de mayor tamaño, más innovadoras, más productivas y, por supuesto, con niveles de competitividad por encima de la media. No compiten vía precio, sino más bien, vía diferenciación, calidad y marca, viéndose poco sometidas a las presiones de precios (menor elasticidad-precio de la demanda)".

La competitividad y la cultura del trabajo en España: actitudes, motivaciones e incapacidad empresarial...

Falta por tanto, generalizar esos indicadores presentes en las empresas exportadoras hasta convertirlos en la característica media del tejido empresarial ¿qué falla? ¿cultura empresarial? -se pregunta E. Norman- "Sin duda, pero también la cultura del trabajo".

Tengo que reconocer que política y socialmente pocos nos atrevemos a decir esto. Y todos somos conscientes de que tenemos un serio problema con cinco millones de parados, empresas vulnerables, economía sumergida, debilidad emprendedora.... ¿pero y nuestra cultura del trabajo? respecto a otros países europeos, Asia, etc?

Según E. Norman, "el problema pareciera estar no tanto en la calidad de la enseñanza (tenemos el ratio de estudios universitarios más altos de la OCDE) sino en la actitud del trabajador: a nuestros alumnos, por ejemplo, les cuesta mucho entender la filosofía del amor al trabajo, de la entrega por la calidad (aprender vs aprobar). Pero quien más perjudica a la cultura del trabajo es, sobre todo, quien lo dirige, perdido en los criterios del pasado (competitividad-precio) sin mirar al futuro (calidad). Resulta indignante la incapacidad del empresariado para valorarlo, para potenciarlo, para estimularlo. Y qué decir de nuestras instituciones..."

Para pensar...

Imagen de strategicbusinessdesigner.com

Business angels en España y Ley de la Ciencia

En el Reino Unido actúan entre 20.000 y 40.000 inversores (business angels) que realizan entre 3.000 y 6.000 inversiones en las PYME con un volumen de financiación de entre 800 y 1.600 millones de euros. Mientras tanto en España los business angels no tienen antecedentes de actividad formal. Esto queda recogido en el muy recomendable estudio coordinado por Esban (red española de Business Angels) y patrocinado por la Secretaría General de Industria (Los business angels en España: una nueva vía de financiación para la PYME).

Me he interesado por el tema tras mi artículo sobre la Ley de Ciencia de hace un par de días. Mientras que en el Reino Unido, y en menor medida en otros países Alemania, Francia. Holanda. puede hablarse de mercados maduros en materia de business angels, en nuestro país todo el mérito se centra en unos pocos pioneros, muy valiosos, como el interesante caso de SeedRocket. El desarrollo de nuevas empresa en sectores de presente y futuro como las TIC, nanotecnología, biotecnología, etc. requieren de canales de financiación especializados y ajenos a los circuitos convencionales.

Lo que la Ley de la Ciencia ha olvidado

Una ley de la Ciencia promulgada en el grave síndrome actual de la economía española tiene que dejar de obsesionarse con el estatus de los investigadores y cosas por el estilo y centrarse en un eje principal: la transferencia efectiva de conocimiento competitivo para las empresas y todas aquellas variables que contribuyan a su éxito.

En las duras y costosas condiciones de refinanciación de la deuda española, la sociedad tiene derecho a exigir eficiencia y productividad a la actividad investigadora desarrollada en nuestro país. Para esto la legislación tiene que amparar y promulgar puentes imaginativos y sólidos entre lo público y lo privado como principal objetivo. Sin complejos ideológicos o de otro tipo.

Esto significa hablar de ecosistemas de innovación (parques científicos y tecnológicos, clusters...) fomento intensivo del emprededurismo con base científica o tecnológica, apoyos fiscales y ayudas de todo tipo al capital aventura y al business angels, incentivar al máximo la movilidad de investigadores entre las universidades y las empresas, etc.

Para una gran parte del profesorado español sería importante pasar unos años en una empresa. Esta experiencia, y hablo por experiencia propia, supondría un cambio de mentalidad muy positivo. Y para la otra parte, las empresas, la captación de capital humano de las universidades puede abrir grandes oportunidades en el incremento de su capacidad de innovación. Habría que incentivar extraordinariamente estos travases, aparte de dar facilidades legales.

Hoy la mayor parte de universitarios (especialmente en el sector público) y los empresarios viven en gran medida en compartimientos estancos separados o divorciados entre sí. Hablan idiomas muy distintos, a veces ostentan intereses contrapuestos, e incluso ideológicamente no suele haber mucha sintonía entre sí. Esta situación representa un derroche de capital humano y un elevado coste de oportunidad derivado de escasez innovadora en las empresas. Un país con la tasa de desempleo de España y su nivel de endeudamiento, no se puede permitir esta situación.

España, ligada a una comunidad hispanohablante de más de 400 millones de personas no ha sabido impulsar empresas líderes en TIC que tomen dicho mercado como referencia, al tiempo que empresas presenciales se mostraban muy capaces de hacerlo. Quizás, a diferencia del los Estados Unidos, el Reino Unido, nuestros emprendedores carecen de una financiación que podría tener su base en el desarrollo de los mencionados business angels o capital aventura especializado. Y también las universidades deben formar un capital humano que no tenga atrofiada ideológicamente su capacidad de emprender e innovar.

Sin "ángeles en los negocios", estamos condenados a que la vieja economía del turismo y de la construcción sea el modelo sin alternativas sólidas a medio plazo para nuestro país. Cuántas veces tendremos que seguir escuchando que si Larry Page, Sergie Brin, Steve Jobs, Mark Zuckerberg, etc. hubieran nacido en España, estarían condenados a desistir de sus proyectos o de sus ideas. Definitivamente, necesitamos huir de "Españistán".

Andrés Pedreño Muñoz

Sobre los ingresos publicitarios de Facebook

Hay un "buzz" (mucho ruido interesado) en torno a los ingresos por publicidad de Facebook. Mientras que esta empresa no cotice en Bolsa y sepamos con claridad la evolución de sus ingresos publicitarios, estamos a expensas de que, periódicamente, se nos diga que los ingresos de Facebook están a punto de superar a los de Google... Esta vez la noticia se ha difundido en The Washington Post (ver referencia en español: Ingresos de Facebook versus ingresos de Google).

La realidad de los ingresos publicitarios de Facebook

Si los ingresos de Facebook estuvieran próximos a los de Google, la empresa de Mark Zuckerberg habría salido a Bolsa hace tiempo. A veces he expresado mi preocupación sobre si no se estará creando una burbuja en torno a esta red social. Hay una realidad innegable: su gran masa de usuarios. Pero no es ningún secreto que su modelo de negocio todavía dista bastante de ser visto con claridad.

Es evidente que Facebook se aprovecha una creciente masa de implicados (community managers, departamentos de marketing de empresas, etc.) que, atraido por su gran número de usuarios han invertido notables recursos en difundir sus empresas. También hay muchos que parecen querer demostrar que sus iniciativas de promoción en Facebook son rentables para sus empresas... ¿Lo son? Lo cierto es que es difícil medirlo. En relación con estas cosas no puedo dejar de recomendar el artículo en Ciberpaís "Sí hay burbuja, se llama communnity manager".

El "me gusta" y el negocio de Facebook

Incluso en el caso de que la empresa inversora en publicidad de Facebook haya sido agraciada con miles de "me gusta", la interactividad de los usuarios con la mayoría de sus empresas preferidas no deja de ser predominantemente puntual e insuficiente.

Todo esto, utilizando las mayores habilidades de los community managers de turno y gastando más y más en publicidad para incremetar la cifra de "me gusta"... Y es que "me gusta" no significa "me enamoro" "me caso" o "pierdo la cabeza por él" (que vendría comercialmente a ser: "me paso a comprar todos los días")... Es simplemente "me gusta" e incluso es más bien "me olvido". Y el dinero que le cuesta a la empresa recordarle que "le gustas" quizás no le compense en absoluto.

Por lo que leo en el citado artículo de The Washington Post, las cosas no van tan bien. A Adparlor (la empresa que gestiona campañas de publicidad en Facebook) se le está pasando por la cabeza hacer negocio con "me gusta". Y también, consideran como una posibilidad cobrar o introducir publicidad en lo que se vendió como unas simples ventanas de Facebook a incorporar en los distintos sitios web en beneficio de una "comunidad social global"...

Ambas cosas serían la base con la que piensan generar ingresos publicitarios que sobrepasarán a Google. No creo que estas iniciativas gusten mucho a los usuarios de Facebook o a los sitios web que han abierto una ventana Facebook en sus páginas... ¿los usuarios de Facebook sólo podrán comunicar a sus amigos que una cosa les gusta, si previamente la empresa ha pagado a Facebook? ¿Mantendrán las webs ventanas de facebook con anuncios insertados por esta compañía? Si llegamos a esta situación habrá que ver cuántos millones de usuarios de los actuales van quedando en Facebook.

Facebook: URL could not be liked because it's been blocked

Por lo pronto Facebook veta algunos sitios de forma injustificada que en principio podrían ser potenciales competidores directos. Cuando pinchas el "Me gusta" o simplemente pegas una URL de ese sitio en tu muro de Facebook, te aparece el mensaje "URL could not be liked because it's been blocked". Por más que durante meses me consta que los webmasters del sitio bloqueado o particulares que difunden sus URLs reportan y solicitan las razones del bloqueo, Facebook da la callada por respuesta. Algo que no casa muy bien con el principio de neutralidad que se le supone a quien da soporte a "la mayor red social del mundo".

En definitiva más de "Don't be evil". Y es que muchas empresas cuando crecen se olvidan de los principios básicos.

Ley de la Ciencia: desencanto y frustración

No he leído muchas críticas a la nueva Ley de Ciencia (Ley de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación), algo que me preocupa mucho más que la propia regulación, que se aplicará a partir de enero de 2012 y de la que haré una primera reflexión o valoración.

El Gobierno actual, a fuerza de querer sacar todo con el máximo consenso, provoca que finalmente los proyectos no se acometan en profundidad y con los importantes cambios y transformaciones que son imprescindibles. Esto es lo sucedido con la flamante Ley de Ciencia encargada de enmarcar la política de innovación e investigación en España. Pese al amplio apoyo suscitado entre todos grupos parlamentarios la Ley ha pecado de ser poco valiente. La severidad de la crisis económica justificaban e imponían una Ley más comprometida con los retos que necesita este país y con cambios de más calado y alcance.

No hay memoria económica, no se contempla la posibilidad de que las universidades cuenten con personal dedicado en exclusiva a la investigación, no se incentiva fiscalmente la inversión privada, se regula y se burocratiza en general la movilidad, y, específicamente, aunque se contempla, no se incentiva de forma decidida la movilidad del personal al sector privado. La creación de una Agencia Estatal de Innovación, tal los cuestionables resultados de otras agencias impulsadas por la Administración, no es un motivo para echar las campanas al vuelo ni mucho menos.

En la Ley de Ciencia hay temas interesantes. Por ejemplo, la aplicación del derecho privado a los contratos relativos a la promoción, gestión y transferencia de resultados de la actividad de investigación, desarrollo e innovación (artº 36), o la difusión en acceso abierto (artº 37). Pero tras su lectura es difícil no sentir cierto desencanto y frustración.

En todo caso, jurídicamente es una ley difícil de instrumentar. El marco de competencias de las Comunidades Autónomas y la autonomía universitaria no dejan mucho margen de actuación. Pero el tema no es jurídico es económico. Si el Gobierno aplica fondos relevantes a determinados objetivos el sistema, las universidades, los centros de investigación se plegarán a seguir por esta vía... Sin recursos financieros, el discurso, la regulación llevada a cabo, quedará en retórica.

La Ley de Ciencia, los emprendedores, los bussines angels. las TIC, la nanotecnología, las empresas...

Tal y como recordaban Emilio Criado y Alicia Durán en un artículo publicado en el País, "en los países más avanzados el porcentaje de inversión privada respecto al total supera el 60%, mientras en España la financiación empresarial supuso en 2009 el 43,3% del gasto total, con una reducción neta del 8,8% respecto a 2008. Según el INE el gasto total en I+D ha disminuido en 2010 por primera vez en 15 años, debido al comportamiento de la inversión privada"...

Va ser muy difícil que con un tejido económico dominado por la pequeña empresa la inversión privada interactúe con la inversión pública y sus recursos. En Ley de Ciencia apenas se habla de emprendedores, bussines angels, capital aventura (mejor que riesgo), TIC, nanotecnología... Tampoco se le da calor y apoyo suficiente a iniciativas de creación de empresas de base tecnológica.

Las empresas de base tecnológica, en vez de ser un objetivo estratégico de primera magnitud parece que fueran un mal necesario que hay que aceptar pese a vulnerar y contaminar las "quintaesencias" de lo público... Parece como si a nosotros los funcionarios nos costara asumir que los impuestos que financian lo público se nutren de la eficiencia, pujanza y competitividad de nuestro sector privado que, a su vez, necesita conocimiento e innovación generados en lo público. El estado del bienestar, el gasto social, no cae del cielo.

En definitiva, una oportunidad perdida. Sobraban razones sociales para que la Ley de Ciencia hubiera desempeñado un lugar central a la hora de dar respuestas a la actual crisis económica. Los cinco millones de parados, la debilidad de nuestro modelo de crecimiento, el ínfimo peso de nuestras exportaciones de alta tecnología... habrían justificado una Ley de Ciencia más valiente, capaz de romper los compartimentos estancos entre lo público y lo privado., en beneficio de ambos. De ilusionar a jóvenes emprendedores e investigadores... Habrá que es esperar a ver si algunos de sus desarrollos lo consiguen.

Otro artículo posterior: Business angels y la Ley de la Ciencia.

Promover la cultura de la innovación en la empresa

La Fundación Universidad - Empresa de la Universidad de Alicante (FUNDEUN) organuizó un seminario para empresas bajo el título "Innovación en la empresa, en al era de la información y el conocimiento". El acto contó con la concurrencia de universitarios y empresas a partes iguales, por lo que opté por hacer una reflexión general para dar paso a la participación de los asistentes, de acuerdo con el formato propuesto por los organizadores.

Las ideas que se expusieron para interactuar y desarrollar el debate fueron:

1. Innovación y Globalización
2. Identificar la Innovación competitiva
3. El peligro de los compartimentos estancos en la empresa y la innovación
4. El entorno de la innovación: ecosistemas, clusters..
5. El valor del talento.
6. Desarrollo de la cultura digital en la empresa
7. La innovación abierta
8. Sectores de futuro, sectores de conocimiento, prospectiva.
9. Innovación y administraciones públicas
10. El emprendedurismo: el perfil del empresario del siglo XXI
11. La innovación en los entornos más adversos: sectores tradicionales, vieja economía, pequeña empresa...

Presentación de "Innovación en la empresa, en la era de la información y el conocimiento"

La inteligencia de operación AOL- The Huffington Post

El mundo de Internet se está adentrando en una etapa realmente compleja. Llevo siguiéndolo a fondo más de 15 años y sin lugar estamos en la etapa más apasionante y difícil. Hace escasamente un quiquenio el impacto social y empresarial de las nuevas formas conocidas bajo Internet 2.0. era intuible pero casi imposible de determinar. Hoy asistimos a una convulsión progresiva donde determinados status quo están llamados a sufrir fuertes alteraciones.

Ayer se anunciaba una de las más interesantes operaciones que hasta la fecha se han llevado a cabo: la compra de The Huffington Post por parte de AOL por 230 millones de euros (7,42 €/usuario único mensual). El titular del diario El País es muy significativo: AOL agita el mapa de los medios con la compra del 'Huffington Post'. En realidad, los medios de comunicación de todo el mundo han sido bastante miopes, pasivos y poco diligentes a la hora de ocupar un liderazgo natural que les correspondía por derechio propio de acuerdo con su posición estratégica y evolución natural en el desarrollo de todos los soportes mediáticos que han antecedido al fenómeno de Internet.

La operación AOL - The Huffington Post representa una bocanada de aire fresco y da pistas muy importantes. De entrada hay dos culturas muy interesantes que han entrado en contacto. Una, la de la experiencia del fracaso de AOL (su estrepitoso fiasco con Times Warner) y otra, la del arrollador éxito de un blog convertido en el tercer periódico online del mundo de la mano de una profana y outsider Arianna Huffington. La operación creo que tiene varios puntos importantes:

1. Un intento de abordar un proyecto de contenidos ambicioso y con entidad en un mundo en el que parecería que no hay vida más allá de una realidad tecnológica dominada por grandes gigantes a nivel mundial: Google, Facebook, Twitter, Apple... La apuesta confirma que los contenidos de calidad y eficientes (a bajo coste) todavía tienen algo que decir.

2. Una estrategia inteligente próxima al Internet real (los blogs, las redes sociales, la gratuidad...) y ajena a tentaciones estériles como la tendencia de medios de lanzar contenidos de pago a través de iPad de Apple u otras plataformas móviles (siguiendo ejemplos como el de News Corporation). O inversiones llamadas a ser poco productivas como la millonaria inversión de The New York Times, The Washington Post y USA Today en el agregador de noticias Ongo.

3. La nueva vía de AOL y The Huffington Post plasmada a través de The Huffington Post Media Group (uno de los puntos más interesantes de la operación) es clave: combinar contenido con experiencia social del usuario. Algo a lo que los grandes medios convencionales parecen haber renunciado. El dato clave aquí es que el "Internet moderno" del The Huffington Post orienta al "Internet convencional" de AOL... Se habla por primera vez de CONTENIDO INTELIGENTE. Me gusta este término: "Uniendo AOL y The Huffington Post, estamos creando uno de los mayores destinos en Internet para el contenido inteligente". Arianna Huffington dixit.

4. Hacer contenido siendo eficientes en el coste. Esta es la clave de todas las claves. Me alegra que Arianna Huffington, que hace su blog-periódico desde su casa, lo haya citado expresamente en el momento de difundir la nueva alianza. Es en esta variable donde está la clave del éxito de los nuevos proyectos de contenidos que triunfan en el mundo. Es algo en lo que vengo insistiendo desde hace quince años, habiéndolo defendido incluso en plena eclosión de la burbuja tecnológica en España.

5. La completa certeza de que con el repunte económico en USA y Europa vendrá una nueva era para la publicidad online: la hegemonia absoluta de Internet sobre otros medios o plataformas y la necesidad de posicionarse estratégicamente en este mercado. Algo que Tim Amstrong, CEO de AOL ha destacado expresamente en esta operación.

Lo paradójico del caso es que AOL junto a Time Warner, en plena burbuja de las punto-com sufrió uno de los fracasos más estrepitosos en el mundo de Internet. Esta es su ventaja: aprender la dura lección del fracaso. Algo a lo que irremediablemente parecen abocados otras operaciones muy actuales. Así R. Murdoch ha invertido 22 millones de dólares en The Daily, diseñado exclusivamente para iPad. El coste de la operación no parece excesivo para el magnate. Pero lo que no se evalua en estos casos es el coste de oportunidad que representa trabajar en un dirección equivocada y darle a tus adversarios una oportunidad, especialmente a los que sí trabajan y toman posiciones en la dirección correcta.

Andrés Pedreño Muñoz

Temas relacionados:

• La venta de Huffington Post a AOL (noticia en Euroresidentes)
• Google y Time Warner (junio 2005, operación AOL -Time Warner)
• AOL Search Market place
• Cómo afecta la crisis económica al sector de Internet (Octubre de 2008)
• El impacto de los blogs (julio 2005)

La cultura digital en la empresa: actuar en positivo..

Muchos gobiernos han seguido con bastante diligencia el principio neoliberal "La mejor política industrial (sectorial) es la que no existe". Y uno tiene la tentación de percibir que es correcta cuando piensas en el desatino de ciertas políticas que un gobierno es capaz de instrumentar. A todos nos vienen de inmediato temas ya tópicos: cuestionar la neutralidad de Internet, apoyar políticas "proteccionistas" de un concpeto de propiedad intelectual caduco, o orientar los incentivos en direcciones equivocadas.

Duele pensar que seamos incapaces de instrumentar mil y una ideas que favorecerían el emprendedurismo y muy especialmente que ayudaran a desarrollar una cultura digital en la empresa inductora de innovaciones, competitividad, creación de puestos de trabajo, etc. En una crisis económica de la entidad de la que estamos viviendo, este tipo de políticas deberían ser cruciales. Vamos que el ministro de turno debería ser el más activo del gabinete....

En la actividad diaria, a cada noticia que leo, a cada cosa que hago, me encuentro iniciativas potenciales de políticas (algunas de "bajo coste") que tendrían efectos muy beneficiosos dentro del obejtivo de desarrollar la cultura digital, el desarrollo de herramientas fundamentales para nuestra competitividad... ¿Ejemplos? He aquí una lista desordenada de cosas que me han venido a la cabeza esta mañana en uns pocas horas a tarvés de lecturas y experiencias que se me cruzaban y, que un tanto improvisada e informalmente comparto:

1. Leo Crónicas de lo mejor de la gastronomía y me quedo impresionado de la calidad e importancia de las actividades y talleres celebrados... Un país líder en gatronomía mundial que no emite en directo online estos talleres en los que participan Adrià, Roca, Berasategui.... Miles de chef del mundo los seguirían a juzgar la pasión e interés con la que proyectan estas cosas en sus redes sociales, comentarios en blogs, twitter... ¿Pero cómo no se aprovecha un evento así? Un evento mundial (como ocurre también con Madrid -Fusión y otros) que se restringe innecesariamente a lo local-nacional o a lo mediático convencional coyuntural... Y para colmo en el Gobierno central hay un buen presupuesto para promocionar son señales de humo el turismo gastronómico español...

2. Leo que ya hay Wifi en el metro de Londres. ¡¡qué buena imagen para el país!! Ver ejecutivos, estudiantes, ciudadanos, aprovechar tiempos perdidos, para constestar correos, planificar compras en destino viendo ofertas, dar instrucciones a la secretaria, leyendo un informe que bajas de la nube... Cuántas horas habré perdido en Renfe Madrid - Alicante donde paralizaron la instalación de enchufes en los asientos, y en donde con mi tarjeta de conexión privada paso por no menos de un 70% de zonas donde no me puedo conectar... ¿Para cuándo el metro de Madrid?

3. Está el día a día de la empresa... Hablo por teléfono hace unos minutos con un emprendedor amigo en TIC. Tras tener que abandonar su universidad, recibe una inspección laboral, no dejan que un colega (en paro) esté unos días en su empresa para generar un proyecto-idea. Tienen todos sus trabajadores regularizados, pero le obligan a llevar toda la documentación en montañas de papeles (que Trabajo ya tiene en sus ordenadores) y perder toda una mañana sin saber todavía el motivo... Dos meses antes recibe a la Mutua de Prevención de Riesgos de turno... su empresa es difícil que tenga riesgos relevantes...No obstante le ponen toda la empresa patas arriba... Al final de mes tiene que pagar una relevante cuota a la asesoría para responder a una burocracia administrativa obsoleta. ¿Que hubiera pasado con Google si Larry Page y Sergie Brin hubieran tenido el garaje en España? ¿Cómo vamos a ser capaces de crea 4,5 millones de puestos de trabajo con sectores tradicionales?

4. Leo una noticia atrasada en El País sobre la reinvención del Grupo Prisa que imponen su nuevos socios capitalistas, la tecnología, donde Internet al parecer desempeñará un papel esencial (ver el futuro es digital, la nueva estrategia de PRISA). Pienso que los pagos de ciego que ha venido dando PRISA -y otros muchos grupos mediáticos- tienen que ver con una correcta cultura digital. ¡¡Qué bien nos hubiera ido si en vez de poner plataformas de pago hace siete años, PRISA hubiera apostado por los sistemas abiertos, la web 2.0. las redes sociales, .. a lo mejor un Tuenti español sería tan importante como Facebook (al menos en el ámbito hispano), o Santillana sería el Amazon español.... ¿Pero cómo pueden ocurrir este tipo de cosas si la cultura digital de este país deja bastante que desear?

5. Me llama un colega académico hablándome de un tema de los premios Príncipes de Asturias... Y me quedo pensando ¿Hay alguna forma de reconocer lo que se hace bien en TICs en España? ¿Hay premios y reconocimientos relevantes? Creo que la respuesta es NO. Google identificó inmediatamente el valor de Panoramio. Ni Joaquin Cuenca o Eduardo Manchón -fundadores de Panoramio- como otros valiosísimos emprendedores se han aprovechado como iconos de una cultura digital y emprenderora que este país necesita...

Sólo son cinco reflexiones marginales de una mañana bastante ociosa. Ya lo sé, tendré que trabajar más para no caer en este tipo de especulaciones...

La ideología de las redes sociales

He podido comprobar que el artículo sobre Facebook de Tom Hodgkinson (With friends like these ...) escrito en 2008 anda más vivo de lo que creía. Al parecer, circula ampliamente entre académicos y clases docentes relacionadas con la comunicación y se llega a recomendar su lectura y hasta la elaboración de trabajos de curso. Los alumnos -nativos digitales- que merodean por Facebook o Tuenti como por su casa, quedan impactados al leer que las redes sociales son un experimento social inducido por los neoconservadores, el neocapitalismo e incluso que Donald Rumsfeld y los militares estarían detrás de este asunto.

Compartiendo el tema algunos amigos y colegas me señalan que quizá esta postura todavía hace mella en una parte importante de los intelectuales y políticos de izquierda. Si es así, el tema es aun más preocupante... y quizás convenga aportar alguna reflexión sobre este asunto.

Al parecer todavía hay un sector de la izquierda europea que piensa que todo lo que salga de Silicon Valley o de unos estudiantes de Harvard (caso de facebook) se inserta en la superestructura y está estrechamente ligado a los intereses neoconservadores. Así las cosas y con este tipo de análisis no es de extrañar que esa parte de la izquierda se automargine a través de unos hábitos y lenguajes incapaces de conectar con la gran mayoría de los jóvenes.

Los blogs, la web social la derecha y la izquierda

Me viene a la memoria que fue la conservadora The Heritage Foundation la primera en identificar el poder e impacto de los blogs en la arena política de los Estados Unidos en el tiempo que medió entre las dos elecciones de George Bush. En análisis confidenciales identificó la capacidad democratizadora de los blogs y su impacto en los grandes oligopolios de los grandes grupos mediáticos hoy existentes en el mundo.

Hoy tras la elección de Obama y el rol de las redes sociales -de forma muy especial Facebook- y cuando sabemos que un blog de noticias, The Huffinngton Post, supera en audiencia a Los Angeles Times (ver gráfico) y va camino de alcanzar a The New York Times... hay poco margen para dudas.

Recientemente sostenía en un blog que facebook podía morir de éxito pese a sus 400 millones de usuarios (ya son más). Pese a ese laboratorio del capitalismo que es Facebook, según Tom Hodgkinson, su modelo de negocio todavía no está asegurado y su pronosticada salida a Bolsa por el propio Hodgkinson no se ha llegado a producir.

Es dificil que 500 millones de personas de muchos países, culturas, edades se equivoquen. La izquierda, al igual que la empresa, grande o pequeña tiene que partir de actitudes muy abiertas ante los nuevos fenómenos sociales ligados a Internet. Es la única forma de hacer un diagnóstico correcto en relación con estas cuestiones, poder profundizar en este tipo de fenómenos y utilizar su potencial estratégicamente.

Todavía hoy se observa como la izquierda -y también gran parte de los conservadores- acude a las redes sociales u a otros instrumentos 2.0 con recetas muy simplistas que vienen a poner de relieve el escepticismo y la actitud mecanicista con el que los afrontan. Aun así, no es mal indicador que al menos los utilicen... Lo peor es los ignoren o los rechacen. En el Comité Asesor del Ministerio de Administraciones Públicas, un compañero me decía que hablando con la ya ahora ex-vicepresidenta del Gobierno, María Teresa Fernández de la Vega, le sugería que aunque fuera sólo por dar una mínima imagen al país, o provocar un pequeño "efecto demostración", los ministros salieran con un portátil ("aunque fuera de cartón") -ahora sería un i pad- debajo del brazo.

El tema no es baladí. Muchas pequeñas empresas perciben de las administraciones públicas pautas y señales que aceptan o asimilan con facilidad. Llevamos camino de lo contrario. Esto es, que los cocineros -por cierto muy diestros en estas prácticas-, amas de casa y otros colectivos muy diversos reprochen a los ministros su analfabetismo digital.

Y créanme que en algunos casos el tema no es anécdotico y va mucho más allá del doloroso canón digital. A estas alturas hay pocas dudas de que el desarrollo de la sociedad de la información en España se ha producido a pesar de las limitaciones gubernamentales en muchas políticas llevadas a cabo en los últimos catorce años. Y lo peor es que, en mi opinión, no hay perspectivas de cambio...

Andrés Pedreño

Posicionamiento web en la empresa

Leo en los twitteos de la conferencia de ayer un comentario crítico sobre alguna opinión que vertí en mi intervención en relación con los SEO (Search Engine Optimization) y quizás haya sido malinterpretada. Me gustaría dejar claro que mi posición no es la de un académico escéptico sobre el tema, sino de un curioso que lleva bastantes años tratando de aprender y que con toda humildad confiesa no sentirse experto.

Y no ha sido por falta de esfuerzos, incluso de aparentes resultados, recuerdo:

• Hace años (por el 2002) me estudié con atención el documento original de Larry Page y Sergie Brin "The Anatomy of a Large-Scale Hypertextual Web Search Engine", todavía hoy en el servidor de la Stanford University. Y fui de lo pocos que tuvo la suerte de debatirlo en Madrid de la mano de Ricardo Baeza Yates (hoy director de Yahoo Research), por entonces uno de los investigadores que más sabía del tema en todo el mundo, en un encuentro que tuvo lugar en Universia, al que también asistió el profesor Manuel Marco. Mi interés, pues, no es reciente.


• Dos de las webs que he impulsado personalmente, la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes y Universia, tienen un page-rank de nueve y diez, respectivamente. Universia con PR=10 pertenece a un círculo de no más de cinco webs en todo el mundo.


• Y como se me señalará que posicionamiento y pagerank tienen ya poco que ver, diré que euroresidentes.com (proyecto low cots), al que dedicado mi tiempo libre en los últimos seis años, junto a un muy reducido número de personas, tiene más de 13 millones de usuarios únicos al mes (euroresidentes.con-ojd), siendo el 6º site de tráfico en España (ver últimos datos auditados por OJD).

Como anécdotas adicionales diré que hemos sido lectores diarios durante muchos años de los foros más conocidos en los que los SEO han discutido sobre las variables de posicionamiento. Y también hemos sido asiduos de Matt Cutt, entre otros. De nuestro interés por Google, nació "Noticias Google", un blog que hemos escrito en los últimos seis años. A pesar de todo este esfuerzo, algunos colegas, me señalan como un "SEO frustado" y les confieso con toda humildad que me considero un pésimo "posicionador".

Dicho esto y a efectos de que no me se me malinterprete, trataré de aclarar mi postura sobre el posicionamiento, los servicios SEO, etc. en tres aspectos:

1. El algoritmo de Google es fantástico y extraordinariamente robusto. Ha demostrado superar a industrias muy potentes que han luchado por aproximarse al algoritmo y su manipulación artificiosa. Mi experiencia en los últimos años es que cualquier aproximación exitosa al mismo por una masa crítica relevante de webs, lleva consigo por parte de Google un intento de neutralización equivalente. Creo que el mejor consejo que puede seguirse -lo ha apuntado Google hasta la saciedad- es centrarse en la calidad de los contenidos y la captación del interés del usuario (y pasar desapercibido en todo lo demás).

2. Hay un papel para industria SEO relevante. Se centra en la corrección de todos aquellos elementos que dificultan la "visibilidad" de una web y que se extienden a un amplio número de factores (usabilidad, coherencia formal del lenguaje, estructura y jerarquía de la navegación interna, estructuración clara de contenidos, enlaces internos, evitar el abuso de tecnologías invisibles a buscadores, etc.). También hay un excelente campo para la acción de los SEO en la correcta instrumentación de herramientas que Google u otros buscadores pueden poner a disposición de terceros. Por ejemplo el uso y explotación de herramientas tipo Adwords, Analytics, etc. Y no digamos en toda la esfera de comunicación 2.0, la interactividad con el usuario (aquí me inclino más en los user testing que en los community manager), etc. etc.

3. Paralelamente veo un riesgo o peligro en las prácticas SEO. se trata de vender recetas fáciles, crear falsas expectativas y perjudicar lo que debe ser una estrategia web de futuro por parte de la empresa. La empresa debe concienciarse que su apuesta por Internet requiere de decisiones y apuestas ambiciosas y relevantes y todo lo que sean atajos mal construidos o recetas fáciles pueden acarrearle un alto coste financiero o de oportunidad.

Quizás, una vez aclarado esto, se verá que la coincidencia de mi postura con buen número de profesionales SEO es alta.

Créditos imagen: seodesignsolutions.com

Casos de Internet de bajo coste

Este año prácticamente casi todas las plazas ofertadas por las universidades españolas han sido cubiertas, marcando una notable diferencia respecto al comportamiento de la demanda en años anteriores. ¿Razón? Claramente las dificultades de los jóvenes para encontrar empleo en el mercado de trabajo actual.

Como he comentado en algún post anterior en este mismo blog, el internet de bajo coste es una opción para los jóvenes. No es una opción fácil, pero ya son muchos los casos de jóvenes que han optado por desarrollar proyectos en solitario o en compañía de unos pocos amigos para abrirse paso. En muchos casos no se ha conseguido suficiente rentabilidad, pero si han logrado un mayor conocimiento de Internet, sus herramientas, y potencialidades.

¿Son necesarios conocimientos tecnológicos? Pues no muchos. Hay tres factores fundamentales que están incentivando este tipo de inicitivas en todo el mundo:

• La gran cantidad de herramientas gratuitas, sencillas, especialmente los blogs, que sin conocimientos permiten empezar a publicar rápidamente páginas webs.
• Los programa de afiliación como el de Google con Adsense (o similares) que permiten generar ingresos en función del tráfico logrado y la temática (las diferencias de ingresos según las temáticas son muy importantes).
• El intercambio de información y acceso a comunidades que se deriva de la expansión y desarrollo de las redes sociales.

El caso de elitista.info.

El caso de elitista.info lo conozco bastante bien y se adapta perfectamente al perfil que acabo de describir. Es obra de Antonio Gil Pascual, un joven licenciado en Derecho y Master en Derecho de la Empresa. Pero aquí su sólida formación y un perfil de brillante profesional, pasaron a un segundo plano cuando, seducido por el potencial de Internet, dio prioridad a la posibilidad de explotar sus hobbies, especialmente sus viajes y su gran conocimiento comercial de la ciudad de Londres.

Su proyecto -inversión y coste cero, su trabajo aparte-, empezó con diferentes blogs dedicados a compras, artículos, ropa, patrimonio-viajes... Tan radicalmente siguió la filosofía "low cost" que incluso hoy considera que su home (la misma con la que empezó en 2007) carece de importancia o que el diseño es un tema secundario. Contenidos originales y útiles para los usuarios, que se posicionan gradualmente de una forma natural en los buscadores... Un proyecto al que ha dedicado una buena parte de su tiempo y que hoy atrae un tráfico relativamente modesto pero suficiente para que su temática le genere unos ingresos relevantes.

El conocimiendo de Internet ha llevado a dar un salto cualitativo con el inicio de proyectos relacionados el Internet 2.0, específicamente con redes sociales especializadas, en los cuales trabaja actualmente (mis-vinos.org).

Este tipo de iniciativas me reafirman en una cosa. Internet se comprende únicamente cuando se trabaja de una forma directa. Por esta razón no me cansaré de repetir que los "laboratorios" más efectivos y exitosos suelen ser garajes o similares y no los cómodos despachos de las grandes empresas.

Entrada anterior sobre este tema: Internet de bajo coste: oportunidad para emprededores.

Steve Ballmer en Madrid, Google e Internet

Hoy leo en Prensa económica la visita de Steve Ballmer en Madrid. Me ha traído a la memoria una visita del propio Bill Gates también a Madrid en Diciembre de 2001, cuando todavía se vivía la resaca de la burbuja. punto.com y la imagen de Microsoft todavía no era tan mala. Saludé y intercambiamos algunas palabras con él con motivo de un acto que se celebró en la Moncloa, siendo presidente J. M. Aznar. Fue un tiempo donde estudié a fondo su empresa y colaboré con sus directivos en España.


Microsoft como empresa es un caso interesante. Los economistas y emprendedores harían bien en estudiarla a fondo. De hecho yo todavía aplico el La lección nº 1, del libro de Julie Bick "EL paradigma: "Cómase su propia comida de perro, pero no dé crédito a sus propias notas de prensa". En Internet es imprescindible sentirse un usuario muy exigente con tu propio producto, y sufrir la incoherencias y deficiencias que adolezca. No des por bueno a los demás lo que para ti no lo es.

Hoy, casi diez años después el CEO de Microsoft representa en buena medida la negación del modelo de Internet hoy vigente. Da la sensación que Ballmer estaría encantado si mañana nos despertáramos todos en los finales de los noventa, con aquel Internet 1.0. Microsoft es un coloso en términos de poder financiero, todavía líder en el sector, pero incapaz de asimilar los cambios sociales que Internet lleva consigo, va camino de convertirse en un ejemplo de empresa que digiere mal los cambios.

Ballmer no está sólo. Desde Murdoch, pasando por muchos sectores que no saben afrontar los cambios que Internet impone, hay un importante núcleo de empresas que niega la realidad de lo que Internet hoy representa. Proponen medidas desfasadas y se atrincheran a la defensiva.

De hecho Ballmer en Madrid ya no se arriesga a ir a foros abiertos (las experiencias en los últimos años no han sido buenas..). Con su declaración de que Telefónica tiene derecho a cobrar a Google no hace sino confirmar que su estrategia en Internet es puramente instrumental (pese a MSN, Bing...). Internet es una cosa secundaria y Google, el problema.

Los partidarios y activistas del 2.0 -algunos de ellos absolutamente radicalizados- deberían tener presente que Google es un bastión decisivo para sostener y desarrollar el Internet de los usuarios... La alianza entre Microsoft y Facebook, por ejemplo, pone de relieve que, no todos los que son, están en el mismo sitio.

Oportunidades para emprendedores: Internet de bajo coste

Nuestros jóvenes tienen un paronama bastante desolador a corto plazo. En España padecemos una crisis estructural compleja y profunda. No es posible improvisar una cultura alternativa a corto plazo, radicalmente diferente a la de boom inmobiliario de 14 años que aniquiló buena parte de actividades productivas y empresas manufactureras tradicionales en España.

Por mucho que abaratemos el despido o flexibilicemos nuestro mercado laboral, será difícil generar volúmenes cuantiosos de empleo a través de sectores en los que China, Brasil, Rusia, India... pujan en los mercados con precios tan bajos que arrasarían cualquier intento de posicionamiento de nuestras empresas.

Quizás debamos animar a nuestros jóvenes, muchos de ellos altamente cualificados, que opten por iniciativas que vayan más allá de abundar en la sobrecualificación o persistir en buscar empleo infructuosamente. Además, en la actual coyuntura hacen falta emprendedores... Esta es una de las claves para salir de la crisis: emprendedores ligados a la sociedad de la información y del conocimiento.

Emprendedores e Internet de bajo coste

¿Puedo generar un negocio desde mi casa, con un ordenador y cero de inversión?

No quisiera crear falsas expectativas... Pero incluso, fracasando, probablemente se obtendrá la mejor formación para nuevos intentos que a buen seguro tendrán mayor probabilidad de éxito. En todo caso, hay muchos jóvenes que, con varios títulos universitarios bajo el brazo, son en gran medida analfabetos digitales. No asumir la necesidad apremiante de alfabetización digital, en mi opinión es bastante grave. Pueden verse totalmente sobrepasados por nuevas generaciones de nativos digitales con una formación universitaria bastante más debil.

El domingo pasado, hablé sobre este tema -Emprendedores e Internet de bajo coste- , en la conferencia de clausura en el I Congreso de Internet del Mediterráneo, donde los organizadores me invitaron a contar el caso de euroresidentes.com. Ojalá sea útil a aquellos emprendedores que se animen a trabajar en este tipo de proyectos. Dejo un enlace a la presentación que hice en IFA: Emprendedores e Internet de bajo coste.

Crédito imagen: bbbart.eu

Un indicador de competitividad: exportar alta tecnología

Más que un indicador de competitividad he estado tentado de titular este post Cómo curar el síndrome de autocomplacencia. A proposito de la entrada de ayer: ¡Somos los mejores y el síndrome de autocomplacencia!

Hay un indicador que me frecuentemente comento con mis alumnos. Son las exportaciones de alta tecnología. En España tan sólo representan el 5%, aproximadamente, sobre el total de nuestras exportaciones. Llevan estancandas más de 15 años. Mientras tanto los chinos las han desarrollado hasta el 10% del total. En la media de la Unión Europea representan el 20% y en los Estados Unidos el 25%, también de sus respectivas exportaciones totales.

¿Por qué le doy tanta importancia a este indicador? Creo que es una buena aproximación a la eficiencia real de nuestras estructuras empresariales y educativas de un país. Empresas eficientes sin conocimiento o innovación difícilmente pueden exportar bienes de alta tecnología. Sin recursos humanos cualificados, sin un sistema educativo eficiente, sin capital humano y emprendedurismo, sin conocimiento e innovación... es una utopía potenciar productos de alta tecnología que sean copmpetitivos internacionalmente.

Así que, en mi modesta opinión, pondría en cuarentena triunfalismos y autocomplecencias y me centraría en generar empleo y exportar bienes de alta tecnología... Es el único camino de progresar sin empobrecernos bajar rentas, salarios, servicios... Por abajo ya compiten países con enormes ventajas salariales y de costes en general. España, toda una octava potencia económica del mundo, debe asumir su rol.

¡Somos los mejores! (y el síndrome de autocomplacencia)

Demasiado frecuentemente oigo algunas frases hechas modo de comodín que me llevan a plantearme si no estamos padeciendo un "síndrome de autocomplacencia" en España. Gente que tradicionalmente había sido crítica cede a posturas aparentemente "moderadas" o muy descafeinadas. Y no me estoy refiriendo a posturas gubernamentales, las oigo de profesores universitarios (las que más me preocupan), periodistas, profesionales, gente de la calle...

No faltan voces que, con la mayor convicción, sostienen que tenemos el mejor equipo de fútbol del mundo, el mejor tenis, el mejor ciclismo, el mejor automovilismo, la mejor gastronomía, los mejores médicos, los mejores arquitectos, los mejores profesionales, las mejores empresas... Es eslabón únicamente se rompe (según el CIS) con nuestros políticos, causa de una de las mayores precupaciones de los españoles, tema que desbordaría este pequeño comentario.

Vale que en fútbol, tenis, ciclismo y otros deportes, este pequeño país es magnífico. Vale que algunos empresarios y profesionales de España son referentes internacionales... pero, ¿No está fallando algo gordo? ¿Es el momento de autocomplacencias o triunfalismos con más de cuatro millones de parados y sin ideas sólidas para salir del modelo del ladrillo 1.0? Estos discursos se olvidan que nuestros niveles de productividad y competitividad están lejísimos de lo que correspondería toda una octava potencia económica mundial. Por no hablan del lugar que ocupan nuestros sistemas educativos en los ranking internacionales.

Mañana hablaré de las exportaciones de bienes de alta tecnología...

Comunicación 2.0: eliminar los comunicados de prensa

La comunicación 2.0 ha puesto de relieve la necesidad de eliminar los comunicados de prensa que hacen la mayoría de la empresas.

No sólo puede que no sirvan para nada (la mayoría de los periodistas reciben un centenar por día y los odian), sino que, aparte de ser un recurso improductivo, se corre el riesgo de que estos comunicados terminen en el catálogo de spam o, en el mejor de los casos, genere una pobre imagen para la empresa.

Si tenemos posibilidades reales de que los grandes medios se hagan eco de nuestra noticia, quizás merezca la pena hacerla "a medida" de cada medio, a través de un comunicado específico y adaptado a la línea del medio de comunicación en cuestión.

En todo caso, algunas notables inversiones de empresas hacen en comunicados de prensa deberían orientarse a través de las nuevas fórmulas de comunicación y marketing 2.0. Desde adwords, pasando por la web social.

Hay que tomar conciencia de que las reglas han cambiado. Cuanto antes tomemos conciencia de esto, y familiaricemos a nuestros recursos humanos con los nuevos medios, mejor.

Lectura recomendada: Consider Eliminating Press Releases.

Imagen: El País - Romeu

Internet y desintermediación agrícola

Internet está siendo un ejemplo continuo de reingenierías de procesos y desintermediación sectorial: agencias de viajes, vuelos, banca, inmuebles... A todos estos se une un sector que desde hace tiempo da muestras de mucho dinamismo en Internet: el campo, la agricultura ecológica, los productos orgánicos...

Bastantes agricultores han creado una sencilla web, se han hecho con una clientela entusiasta y fiel, y están generando un modelo realmente interesante... En realidad, estamos ante un fenómeno que dice mucho de la capacidad de Internet para transformar estructuras altamente rígidas. Durante siglos hemos asistido a una descomunal diferencia entre los precios en origen (en el campo) y en destino (consumidores). Internet puede dar jaque a esta cadena inviolable.

Es difícil plantearse si se logrará una importante desintermediación en los productos agrícolas tradicionales en pocos años. Pero sólo pensar que ocurra resulta ya apasionante. Puede tener impactos extraordinarios sobre el desarrollo de un modelo sostenible y ecológico en la agricultura. Y puede incentivar el desarrollo de prototipos de transportes que permitan una distribución a gran escala de la producción minorista, no sólo de productos agrícolas, sino del comercio en general...

Y es que... ¿Qué mejor escaparate que mi Ipad?

Temas relacionados con Internet y desintermediación agrícola:

• Vivir en el campo